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Reclamo a Adelantos.Com

Figuro con cuotas impagas

[Solucionado]

Ya pague todo y sigo figurando que debo dos cuotas. Y no me contestan por mail ningún reclamo.

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Danisa , esperamos que te encuentres bien
    Contas con un saldo pendiente de $***** correspondiente al adelanto dado de alta el día 23/5/22 .
    El saldo que te enviamos esta actualizado al 19/12 , si luego de esa fecha cuenta con débitos debe aguardar a que impacten en nuestro sistema .
    Quedamos a su disposición.

    09 de Enero a las 21:16 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Danisa , esperamos que te encuentres bien
    Verificamos que el pago fue por Pago mis cuentas , por ese medio tarda en impactar en nuestro sistema unos 15 días habiles .
    Una vez que impacten los mismos le enviaremos el libre de deuda .
    Saludos ,quedamos a su disposición .

    11 de Enero a las 12:50 hs.

  • Danisa C

     

    Hola el pago que me debitaron el día 20 que ya pasó sus 15 días sigue apareciendo impago ya envié ambos comprobantes movimientos bancarios y demás.

    11 de Enero a las 12:54 hs.

  • Danisa C

     

    Por todos los medios tardan demasiado en impactar en el banco me dicen que en 48 hs es el plazo máximo para acreditar esos movimientos. Y me mostrraron cómo ya estaba acreditado no se porque a udes les tarda tanto encima ponen que debemos cuando uses son los del problema en que tarde tanto en impactar un simple pago

    11 de Enero a las 12:56 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Danisa , el día 19/12 ingreso $**** de la cuota nro 5 +$*** de suscripción .
    Quedamos a su disposición .

    11 de Enero a las 12:57 hs.

  • Danisa C

     

    Miren más abajo el día 20 me debitaron ***** pesos

    11 de Enero a las 12:59 hs.

  • Danisa C

     

    Puedo enviar por acá los movimientos bancarios si necesitan

    11 de Enero a las 12:59 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Danisa , esperamos que te encuentres bien
    Perfecto , en ese caso una vez que impacten los mismo si contas con saldo a favor se realizara la devolucion correspondiente .
    Quedamos a su disposición.

    11 de Enero a las 13:44 hs.

  • Danisa C

     

    Dique figurando que debo dos cuotas una ya pasó el tiempo que decían que tenía que pasar y la otra falta unos días. Ahora me dicen que es un problema de la cuenta que no se puede actualizar pero sigue figurando que debo las dos. Y tengo los comprobantes que aboné.

    14 de Enero a las 10:39 hs.

  • Danisa C

     

    solución recibida:

     

    Tardan pero solucionan

    09 de Febrero a las 7:29 hs.

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