Reclamo a Adelantos.Com
Me dieron un adelanto de [números] en 6 de [números], que además hay que pagar mensualmente 30 mil. Una locura. Me debítan de mi cuenta y aún así me figura deuda y nadie me atienda para la baja. No hay atención al cliente ni nada
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola José, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
11 de Febrero a las 9:34 hs.
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José M
Pague el préstamo usurero con el curro de la suscripción y no me dan la baja . Tienen que ir presos. Nunca me dijeron el monto de las cuotas y todo lo que te cobraban.
11 de Febrero a las 9:59 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Jose,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente tu crédito continua activo, ya que su última cuota vence este mes (febrero), visualizamos que se enviaron para su descuento los débitos correspondientes para intentar su cobro. Toda esta información se encuentra disponible en todo momento en Mi Cuenta.
Por otro lado, como solo te queda una cuota pendiente, ya solicitamos al área correspondiente que no se sigan realizando cargos luego de finalizar el préstamo. No será necesario que vuelvas a pedir la baja una vez saldado todo el adelanto.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
13 de Febrero a las 12:09 hs.
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