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Reclamo a Adelantos.Com

Doble cobro y no responden

Hola. Hice una transferencia de 19.[números] a nombre de bymj sa por el pago de una cuota de un préstamo de la empresa adelantos la fecha 28/05 y me volvieron a debitar de mi cuenta el 29/05 . Hice los reclamos por correo a las empresa y no responden y sigo esperando una solución hoy 07/06 . La verdad no entiendo lo que pasa. Lo peor es que no hay un numero de contactó para solucionarlo.

Comentarios
  • David S

     

    Todavía no tengo ningún tipo de solución y no responden

    12 de Junio a las 12:27 hs.

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    • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

       

      Hola David , esperamos que te encuentres bien
      Los débitos corresponden a la cuota nro 2 que ya esta en vigencia y corresponde al mes de junio .
      Desde mi cuenta podrás ver el detalle
      Quedamos a su disposición ,saludos

      12 de Junio a las 16:31 hs.

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      • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David S

        19 de Junio a las 11:33 hs.

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        • David S

           

          Tadavia no hay solución. No reconocen la trasferencia. Y

          04 de Julio a las 12:54 hs.

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          • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

             

            propuso una solución:

             

            Hola David , buenas tardes
            Nos comunicamos con vos por mail
            Saludos

            10 de Julio a las 17:26 hs.

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