Reclamo a Adelantos.Com
Mande dos emails sobre esto y no recibo respuesta. Yo apenas cobré, fui a la página de adelantos y pague mi cuota con la visa débito. Luego de un par de horas de eso, me debitan la misma cuota automáticamente en mi cuenta bancaria. Solo quiero saber si me van a devolver ese cobro extra, o si ya me lo hacen contar como un pago adelantado de la siguiente cuota, no quiero que me cobren de más.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Adrian, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
12 de Mayo a las 9:09 hs.
Comentar
Adrian S
Ojalá contesten, veo varias quejas, quizás me equivoqué al confiar en adelantos**** esperemos que respondan
12 de Mayo a las 11:29 hs.
Comentar
Adrian S
No se han comunicado conmigo, y tampoco aparece algún cambio en su plataforma al respecto. Pésimo servicio al cliente
17 de Mayo a las 14:06 hs.
Comentar
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Adrian,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
20 de Mayo a las 17:29 hs.
Comentar