Reclamo a Adelantos.Com
Pagué la cuota por tarjeta de débito, me enviaron un mail indicando que recibieron correctamente el pago y al día siguiente me volvieron a descontar el mismo monto desde la cuenta bancaria.
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Andrés, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
06 de Marzo a las 11:05 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Andres,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente contas con un préstamo activo, por lo cual te recordamos que mes a mes debitaremos automáticamente el valor de tu cuota desde la cuenta bancaria que registraste al momento de solicitar tu adelanto.
Si realizás un pago manual por otro medio cercano a la fecha de débito, es posible que ambos cobros se superpongan, como sucedió en este caso.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
10 de Marzo a las 16:57 hs.
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