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Descuentos malos

Hola buenas tardes !! el día 27 /10 pague la cuota del préstamo vía transferencia bancaria por que no habían echo el descuento en la cuenta.. El día 03/11 me volvieron a descontar la cuota total vía débito.. Quiero que me digan como hacer por que ya se había pagado y mande el comprobante vía mail y me contestaron que iba a hacer impacto en las 48 hs siguiente. Quiero una devolución del dinero.

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Lucas , esperamos que se encuentre bien
    Verificamos que se envió a debitar el monto correspondiente a la cuota, sin embargo el mismo aun no impacto, a veces el banco tarda en enviarnos la información del pago, por ende nuestro sistema tarda en actualizarse.
    Le pedimos que aguarde .
    Saludos

    06 de Noviembre a las 11:25 hs.

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    • Lucas A

       

      Muchas gracias por la respuesta!! Aguardare.. vuelvo a recordar que yo envié el pago por transferencia bancaria y el comprobante lo envie el mismo día que la realize por mail a cobranzas el día 27/10

      06 de Noviembre a las 11:28 hs.

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      • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

         

        Hola Lucas , si le recomendamos siempre aguardar a que se debite la cuota ya que es el principal método de pago .
        En este caso ingresara como saldo a favor o podrá cubrir la cuota nro 2 .
        Saludos

        06 de Noviembre a las 11:37 hs.

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        • Lucas A

           

          Buen día!! Aun no recibí respuestas por email sobre que el día 27-10 había abonado le primer cuota del préstamo vía transferencia bancaria y enviado el comprobante de pago a cobranzas de Adelantos.com.. ellos respondieron vía mail que era recibido el comprobante y 72 hs impactaba el pago. La siguiente semana 3-11 me descuentan automáticamente el pago de los *****$ de la misma cuota

          09 de Noviembre a las 11:58 hs.

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          • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

             

            Hola Lucas , esperamos que se encuentre bien
            Impactaron los débitos !!
            Cubrimos la cuota nro 2 o realizamos la devolución ?
            Saludos , quedamos a su disposición .

            10 de Noviembre a las 10:13 hs.

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            • Lucas A

               

              Buenos días!! Mientras no me vuelvan a descontar la misma cuota que quede para la cuota 2.. así ya directamente espero el descuento de la cuota 3 el día 26-12

              10 de Noviembre a las 11:36 hs.

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              • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

                 

                Hola Lucas , esperamos que se encuentre bien
                Perfecto , cubriremos la cuota nro 2 .
                Los nuevos débitos que perciba cubrirán la cuota nro 3 .
                Saludos

                13 de Noviembre a las 11:41 hs.

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                • Lucas A

                   

                  Hola buenos días!! Se debitaran a partir del 26 de Diciembre o ahora el 27 de este mes ?.. por que si me descuentan ahora el 26 de este mes no seria lo correcto.

                  13 de Noviembre a las 12:21 hs.

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                  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

                     

                    Hola Lucas , buenas tardes
                    El envió es automático , se debitara este mes !
                    Si quiere podes hacer la devolución del saldo a favor .
                    Le pedimos que nos confirme .
                    Saludos

                    13 de Noviembre a las 12:34 hs.

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                    • Lucas A

                       

                      Si descuentan este mes devuelta quiero la devolucion

                      13 de Noviembre a las 12:44 hs.

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                      • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

                         

                        Perfecto, realizaremos la devolución del dinero a su cuenta .
                        Saludos

                        13 de Noviembre a las 12:50 hs.

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