Reclamo a Adelantos.Com
Hace meses que vengo tendiendo débitos de esta empresa como compras en mi cuenta necesito solución de manera urgente
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola María, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
31 de Enero a las 2:02 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Maria,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente contas con dos préstamos activos. Los débitos automáticos corresponden al intento de cobro de las cuotas y constituyen nuestro método principal de cobro, por lo que no es posible darlos de baja.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
02 de Febrero a las 17:40 hs.
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María D
Buenos días entiendo que se hagan los débitos pero sigue creciendo la cuota y figura en mi cuenta como mora ayer haciéndose los débitos... Necesito una solución prontamente
12 de Febrero a las 2:11 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Maria,
Gracias por seguir en contacto.
Como te informamos por mail, visualizamos que todos los meses se realizan descuentos para intentar cubrir el total de tus cuotas. Sin embargo, en varias ocasiones estos débitos resultan rechazados o se im****n solo de forma parcial, sin alcanzar a cubrir la totalidad de la deuda. Por este motivo, los préstamos continúan activos, ya que las cuotas no han sido canceladas en su totalidad.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo el correo enviado el 02/02/**** al mail milasozzi17*gmail.com.
Quedamos a disposición.
Saludos!
24 de Febrero a las 17:39 hs.
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