Reclamo a Adelantos.Com
Hola saque un préstamo y tenia que pagar mi primera cuota el 13/4 de [números] aprox. como no.me debitaban la cuota lo pague por medio de la tarjeta de débito ese día 13/4. Me llego un mail diciendo que habían recibido mi pago. Y hoy 16/4 me tuve 14 débitos de da edicio, da editor y deb automati x un valor de [números] ( 5 débitos y [números] (11 debitos). Necesito una urgente respuesta. Yo ya denuncié el débito al banco
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Liliana, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
16 de Abril a las 15:43 hs.
Comentar
LILIANA M
Porque no me devolvieron lo debitado y me siguieron descontando
21 de Abril a las 8:14 hs.
Comentar
LILIANA M
Xq me hicieron muchos débitos y tuve que sacar la plata de mi cuento y no recibí la devolución. Yo pague en término. Y me debutaron tres fías después, hice rl reclamo y al otro día de nuevo me debitaron
27 de Abril a las 15:48 hs.
Comentar
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Liliana,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 25/04/****, donde se te informo el día que tu banco nos enviara los informes de los mismos 11/05/****, también se te solicito que pasada la fecha informada te recontactes para poder avanzar con tu solicitud.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección lilianamarisaguardia*gmail**** para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
01 de Mayo a las 11:46 hs.
Comentar
LILIANA M
Todavía no recibí respuesta
04 de Mayo a las 19:32 hs.
Comentar
LILIANA M
No se a que se refieren, yo el día que pague ese mismo día recibí un mensaje de adelantos diciendo que habían recibido mi pago. Yeso fue el 11/4 el 16/4 tuve 14 débitos, y realicé el reclamo y el día 17/4 otra vez me debutaron. Recibí un mail donde me pedían foto de los debitos. Lo mandé y no tuve respuesta.
04 de Mayo a las 19:38 hs.
Comentar
LILIANA M
No todavía no tuve respuesta
18 de Mayo a las 19:43 hs.
Comentar