Reclamo a Adelantos.Com
Adquirí un préstamo en la web h***s://w***adelantos.com.ar/ en [números], era por 4 cuotas de $[números] cada una. A la fecha, de dicha deuda se suman $[números].[números] por la suscripción a "club adelantos" a la cual no accedí en ningún momento. No obstante, no se puede cancelar dicha suscripción hasta dar de baja la deuda. A su vez, las cuotas jamás fueron claras y en varias oportunidades quise comunicarme vía mail para aclarar este asunto, pero el mail que dejan como contacto (paula@adelantos.com) nunca contestó. Necesitaría que se regularice esta situación, ya que a la fecha me encuentro en el Veraz con una deuda, en aumento, por una suscripción que no realicé.
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola [nombre],
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
03 de Julio a las 15:47 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial.
Saludos!
08 de Agosto a las 10:36 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
19 de Agosto a las 14:37 hs.