Reclamo a Adelantos.Com
Buenos días hace un mes que quiero solucionar una cuenta que tengo con ellos qu epasaron a un estudio jurídico y nunca me mandan el cbu para poder cancelar sumado a eso que nunca esta el asesor que derivaron mi caso .... Me cansé si ustedes no le quieren cobrar me doy por saldada la cuenta ... Ya que mi voluntad por pagar esta.
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Buenas tardes
Para gestionar tu cuenta debes ponerte en contacto con el estudio. Los datos del mismo son:
Teléfono de contacto: ***-****-****
Mail de contacto: teamleader*enpro.com.ar
El horario es de 08 a 20hs de lunes a viernes y Sábados de 08:30 a 12:30 hs
Saludos,
Equipo de Adelantos
08 de Octubre a las 14:35 hs.
Belinda M
No por ya me cominique en lo que va del mes mas de 10 veces me dejan en espera o directamente dicen que se comunicaran y nada ....
08 de Octubre a las 16:19 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos la situación. Te recordamos que también podes ponerte en contacto por mail.
Saludos,
Equipo de Adelantos
09 de Octubre a las 11:53 hs.
Belinda M
Si me cominique co ustedes pero ustedes me deriban a estudio contable .... simplemente pido q ae cominoqien sino temdre que ir adefensa del consumidor ya que no me dan solucion alguna .....
..
.
09 de Octubre a las 16:02 hs.
Belinda M
Adjunto emails
09 de Octubre a las 16:03 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Belinda, buenos días
Lo que te indicamos es que podes ponerte en contacto con el estudio de cobranzas también por mail. Actualmente, es el único medio disponible para que puedas gestionar tu cuenta.
Saludos,
Equipo de Adelantos
10 de Octubre a las 11:47 hs.
Belinda M
No me pasan el monto de la cuota a pagar ... yo quiero pagar pero ellos no me contestan
13 de Octubre a las 19:02 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Buenas tardes
Debes solicitar esa información al estudio de cobranzas.
Saludos,
Equipo de Adelantos
16 de Octubre a las 14:04 hs.
Belinda M
No recivi llamada ni contestación de emails.
25 de Octubre a las 14:09 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
¡Hola!
Te invitamos a revisar tu bandeja de spam.
Saludos,
Equipo de Adelantos
28 de Octubre a las 14:40 hs.
Belinda M
Nunca me llamado no contestaron emails
08 de Noviembre a las 22:06 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Buenas tardes
Debes ponerte en contacto con el estudio de cobranzas para gestionar de manera integra tu cuenta.
Saludos,
Equipo de Adelantos
12 de Noviembre a las 12:42 hs.
Belinda M
Me podes pasar los datos del estudio por que al que llamo nunca esta el que tienen que darme la solucion
13 de Noviembre a las 10:51 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
¿Cómo estás?
Teléfono de contacto: ***-****-****
Mail de contacto: cobranzas*enpro.com.ar
El horario es de 08 a 20hs de lunes a viernes y Sábados de 08:30 a 12:30 hs
Saludos,
Equipo de Adelantos
13 de Noviembre a las 12:38 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belinda F
12 de Febrero a las 13:26 hs.
Belinda M
solución recibida:
Después de millones de vueltas si
12 de Febrero a las 13:39 hs.