Reclamo a Accord Salud
Mi queja es el trato muy malo recibido el día 12 de febrero de 2019 cuando solicité los servicios de emergencia para atender al paciente vicente iuliano, dni 1737675, afiliado 00328073008. Ese día tipo 17.00 horas el paciente se enfermó y se solcitó la asistencia de ambulancia, llegan dos paramédicos unos veinte minutos después y de buenas a primeras dijeron que debían trasladarlo por neumonía al Sanatorio Anchorena san martín; por lo que de inmediato me opuse porque hay o existe otro anchorena mucho más cercano, en calle del mismo nombre número 1852 caba. Ahora, a pesar que llamamos nuevamente a accord, para indicar nuestro descontento indicaron que lo trasladarían a san martín; por lo que me opuse y de nuestra parte lo llevamos a la segunda dirección citada. Ahí después de su análisis, lo estabilizaron y de inmediato descartaron completamente el diagnóstico atrevido del paramédico. Sobre lo anterior pregunto, porqué dan diagnósticos falsos para tratar de salir del problema rápido y porqué deciden trasladarlo a un lugar lejano, si nosotros estamos en santa fe 3288 y trasladarlo al sanatorio de la calle anchorena, era mucho más eficiente y rápido, dado que solo nos distancia un kilómetro. nota. El paciente iuliano tiene 95 años, padece de demencia senil, se moviliza en sillas de ruedas, aparte de otros problemas de salud. Quien escribe y lo atiende, es una persona de 77 años con problemas de salud y con dificultades para desplazarse a lugares tan alejados, por lo cual solicitamos un trato digno ya que las deducciones de dinero o pago de cuotas están al día y para una emergencia se debe buscar la vía más cercana de asistencia en beneficio de básicamente de los adultos mayores.
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No al aumento desproporcionado de accord salud
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Enio G
ESTOY ESPERANDO RESPUESTA
18 de Febrero a las 12:01 hs.
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Enio G
NO HAN RESPONDIDO
22 de Febrero a las 0:22 hs.
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Enio G
NO HE TENIDO NINGUNA RESPUESTA. YO QUISIERA SABER SI USTEDES HAN HECHO ALGO PARA QUE ESO OCURRA.
05 de Marzo a las 1:33 hs.
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Enio G
ESTE CORREO HA ENTRADO COMO 4 VECES Y NO HAY NINGUNA RESPUESTA POSITIVA NI NEGATIVA. SERA QUE TAN MAL ESTAN USTEDES?
11 de Marzo a las 14:25 hs.
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Enio G
no me envien mas este mail ya reitere varias veces que no he recibido ninguna notificacion
21 de Marzo a las 1:49 hs.
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