Reclamo a Accord Salud
Subí una orden para autorización a la web de la empresa hace más de una semana. La orden decía que debía autorizarse con caracter de urgencia, y por eso la subí al sistema el mismo día que la hicieron. Me dijeron en el call center de atención al socio plan 310 que el plazo máximo de resolución es de 4 días hábiles que ya pasaron, y aún la autorización se encuentra "recibida" (ni siquiera figura vista, ni evaluando).
yo la necesito para el lunes antes del mediodía si o si, porque es el momento en el que se atiende mi nena.
la orden está a nombre de ella, y es para un diagnóstico urgente
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Siguen reclamando deuda donde ya envie comprobante de pago
Me siguen reclamando una deuda , la cual yo hace unos dias atras envie comprobante de pago y me respondieron que el pago ingreso correctamente. Siguen amenazandome con tener riesgo crediticio. Es una verguenza ! no nse ponen de acuerdo
Me estan robando
Me mandan mail que me van a devolver en 12 cómodas cuotas los excesos que me cobraron de enero a junio del 2024. Y me avisan que me aumentan la cuota un 18 ,8 % sobre la cuota ( mal cobrada) de junio. Abusivo
Supuesta deuda
Hace muchos meses que desde accord salud me envian sms didiendo tener una deuda. Ya han pasado muchos años que di de baja a esa obra social y me habia afiliado a otra como puede ser que recien hace poco me digan de esa deuda y no apenas di de baja?
vanesa Y
Me mandaron un mail diciendo que llene el formulario de consulta en la página web, lo cual hice, y aún no recibí respuestas. La orden sigue sin estar autorizada
31 de Mayo a las 13:15 hs.
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vanesa Y
En la sucursal me informaron que la orden se tenía que autorizar para acceder a los reintegros; la médica del centro accord me informó que con esa orden me tenían que autorizar primero. Lo subí 10 días antes, tenían 4 días hábiles para responderme, tardaron el doble, se me pasó el turno, lo tuve que pagar particular (**** pesos, un montón) y a los 3 días de pasado el turno me responden que esa autorización no les corresponde. Un desastre.
11 de Junio a las 9:45 hs.
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