Reclamo a Accord Salud
Pésimo servicio de emergencias y cero humanidad. Llame para pedir una ambulancia para trasladar a una persona de casi 80 años que no podía prácticamente respirar, deshidratada, con vómitos, mareos y tan débil que no podía ni incorporarse. La solución que ofrecieron fue una "video-consulta" o mandar un médico a domicilio en el rango de 6 a 8 horas. Aparte de ser una respuesta delirante e irresponsable dada la situación y el delicado estado de salud y edad de la paciente, una de las personas que me atendió directamente me derivó a otro sector mientras hablaba. Una maleducada desagradable. Por favor, mejoren los modos y el nivel de educación básica de las personas que atienden el teléfono ante una urgencia. Su servicio esta relacionado a personas con problemas de salud, no objetos carente de vida.
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Mala atención de accord salud
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía turno para el viernes 29/05 y me cancelaron el turno sin ninguna explicación. Es casi imposible comunicarse con ellos y cerraron casi todas las oficinas administrativas, solo quedó una en el centro. Una …
No atienden el teléfono
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentáneamente no se puede realizar la llamada, por favor reintente en unos minutos". De esto hace 5 horas. Considerando otros reclamos similares, da toda la sensación de que no existe ningún problema técnico,…
Atención a afiliados
Vivo en rosario santa fe. Tengo la cuota al día... En el sanatorio donde me suelo atender me dicen que no están atendiendo pacientes de accord. Me acerco a las oficinas de calle paraguay y 9 de julio en rosario y no están. Llamas por teléfono y no atienden. Ahh pero la…