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Reclamo a Accord Salud

¡desde marzo hasta abril incrementaron en un 48,7% mi mensualidad de accord!

Desde abril 2020 el valor de mi factura subió un 48,7% más que la última cuota de marzo/2020. Llamé al call center para reclamar y me dijeron que a partir de los 30 años -en marzo los cumplí- me subirían un 32%. Sin embargo, hay inconsistencias:
1. Ese incremento del 32% no consta en mi contrato y jamás cuando contraté la obra social me informaron que a partir de los 30 años se reflejaría. Es ilegal.
2. Si el "incremento" debió ser del 32%, ¿por qué la cuota la incrementaron en un 48,7%?
3. El incremento ocurre en el contexto de la pandemia: las prepagas se habían comprometido a no subir las cuotas a sus afiliados.

Comentarios
  • Accord Salud Representante de Accord Salud

     

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    26 de Mayo a las 11:20 hs.

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    • Arturo C

       

      Esto es mentira, simple burocracia para hacer creer que atienden. Ya envié mi reclamo por esa vía y también llevo más de dos meses enviándoles correos y nunca me responden.

      26 de Mayo a las 11:27 hs.

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      • Accord Salud Representante de Accord Salud

         

        - La empresa realizó un comentario -

        26 de Mayo a las 11:28 hs.

      • Accord Salud Representante de Accord Salud

         

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        26 de Mayo a las 14:28 hs.

    • Accord Salud Representante de Accord Salud

       

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      26 de Mayo a las 14:20 hs.

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      • Arturo C

         

        Accord aún no me ha explicado cuál es la razón del aumento en mi mensualidad.

        31 de Mayo a las 12:16 hs.

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        • Accord Salud Representante de Accord Salud

           

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          31 de Mayo a las 12:17 hs.

        • Accord Salud Representante de Accord Salud

           

          - La empresa realizó un comentario -

          31 de Mayo a las 12:17 hs.

        • Accord Salud Representante de Accord Salud

           

          - La empresa realizó un comentario -

          31 de Mayo a las 15:17 hs.

        • Accord Salud Representante de Accord Salud

           

          - La empresa realizó un comentario -

          31 de Mayo a las 15:17 hs.

      • Joel C

         

        A mi me hicieron lo mismo , llevo 6 meses reclamando y no contestan.

        10 de Junio a las 17:52 hs.

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        • Arturo C

           

          No han respondido, pese a que les he escrito varios correos.

          11 de Junio a las 10:17 hs.

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          • Accord Salud Representante de Accord Salud

             

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            11 de Junio a las 10:18 hs.

          • Accord Salud Representante de Accord Salud

             

            - La empresa realizó un comentario -

            11 de Junio a las 10:18 hs.

          • Accord Salud Representante de Accord Salud

             

            - La empresa realizó un comentario -

            11 de Junio a las 13:18 hs.

          • Accord Salud Representante de Accord Salud

             

            - La empresa realizó un comentario -

            11 de Junio a las 13:18 hs.

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