Reclamo a Accord Salud
Tengo accord [números], en octubre de [números] veo a un cirujano para ver fechas de operación (aumento mamario), recién había para febrero, así que me dice que lo vuelva a ver a principios de enero para realizar los prequirurjicos y darme fecha de cirugía (8 de febrero) hago todos los prequirujicos y pido la autorización a accord para internacion. Para mi sorpresa, me entero q ya no tienen esa prestación desde enero de [números]. Reclamo una solución al respecto, y la autorización de mi cirugía por falta de información de parte de accord, que nunca aviso, por ningún medio de esta nueva medida.
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Mala atención de accord salud
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía turno para el viernes 29/05 y me cancelaron el turno sin ninguna explicación. Es casi imposible comunicarse con ellos y cerraron casi todas las oficinas administrativas, solo quedó una en el centro. Una …
No atienden el teléfono
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentáneamente no se puede realizar la llamada, por favor reintente en unos minutos". De esto hace 5 horas. Considerando otros reclamos similares, da toda la sensación de que no existe ningún problema técnico,…
Atención a afiliados
Vivo en rosario santa fe. Tengo la cuota al día... En el sanatorio donde me suelo atender me dicen que no están atendiendo pacientes de accord. Me acerco a las oficinas de calle paraguay y 9 de julio en rosario y no están. Llamas por teléfono y no atienden. Ahh pero la…
Lorena M
solución recibida:
Respondieron rápidamente a mi reclamo y lo solucionaron.
03 de Febrero a las 11:30 hs.