Reclamo a Accord Salud
Buenas,
hace dos semanas me acerque a la sucursal de accord de gral san martín, para autorizar una artroscopia para realizara en el Sanatorio Anchorena de san martín, nunca me mencionaron que no iba llegar la autorización para el día 19-10 que tenga fecha de la misma, y ademas de acercarme personalmente a preguntar y la secretaria muy amable me gestiono el reclamo, pero como es posible que tarden una autorización si me voy atender en un sanatorio propio de la cobertura ?? y ademas nunca me llamaron, y ya me hice todos los estudios quirúrgicos y cuando me confirman? estoy a dos dias de la operacion y no obtuve respuesta , ademas tengo organizado todo,
espero en brevedad alguna respuesta
gracias
francisco palomo:
tel:[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibo mi medicación
Tengo una autorización de medicamento urgente oncólogico y aún no tengo notícias dni [números]
Mala atención de accord salud
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía turno para el viernes 29/05 y me cancelaron el turno sin ninguna explicación. Es casi imposible comunicarse con ellos y cerraron casi todas las oficinas administrativas, solo quedó una en el centro. Una …
No atienden el teléfono
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentáneamente no se puede realizar la llamada, por favor reintente en unos minutos". De esto hace 5 horas. Considerando otros reclamos similares, da toda la sensación de que no existe ningún problema técnico,…
francisco
solución recibida:
Muchas gracias ! Ya me lo autorizaron y me pude hacer la artroscopia..
21 de Octubre a las 14:56 hs.