Reclamo a Accord Salud
Buen dia, vivo a ciento cincuenta kilómetros de la agencia de bariloche de la cuál dependo . El dia 19 de abril fui por una autorización de d:m:o: de mi señora , me dieron una planilla para llenar y que envíe por correo electrónico lo que hice el dia siguiente, y de la cuál no he obtenido respuesta doce días después pese a que envié correos y fax preguntando al respecto y haber gastado unas tres horas de llamado telefónico sin lograr atiendan. Mientras tanto se vence la fecha de la orden médica y se retrasa el tiempo de completar estudios. Debo destacar que la atención personal es buena , lo malo es a falta de atención a distancia.
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Mala atención de accord salud
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía turno para el viernes 29/05 y me cancelaron el turno sin ninguna explicación. Es casi imposible comunicarse con ellos y cerraron casi todas las oficinas administrativas, solo quedó una en el centro. Una …
No atienden el teléfono
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentáneamente no se puede realizar la llamada, por favor reintente en unos minutos". De esto hace 5 horas. Considerando otros reclamos similares, da toda la sensación de que no existe ningún problema técnico,…
Atención a afiliados
Vivo en rosario santa fe. Tengo la cuota al día... En el sanatorio donde me suelo atender me dicen que no están atendiendo pacientes de accord. Me acerco a las oficinas de calle paraguay y 9 de julio en rosario y no están. Llamas por teléfono y no atienden. Ahh pero la…