Reclamo a Accord Salud
Hace 8 años que estoy afiliada a la prepaga accord salud [números], tenía programada una cirugía plástica para el 26 de abril, y hoy auditoria médica por autogestión me contesta que no está aprobada, yo contraté prestaciones que deben respetar, no solo es esto sino que nunca informaron a los afiliados las bajas en las prestaciones acordadas, debo decir que son muy eficientes a la hora de comunicar el aumento de las cuotas, solicito una pronta solución, y si ellos arbitrariamente dan de baja prestaciones también deberían bajar la cuota de la prepaga. Solicité dictamen de auditoria médica donde expliquen las razones por las cuales no me autorizan.
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Mala atención de accord salud
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía turno para el viernes 29/05 y me cancelaron el turno sin ninguna explicación. Es casi imposible comunicarse con ellos y cerraron casi todas las oficinas administrativas, solo quedó una en el centro. Una …
No atienden el teléfono
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentáneamente no se puede realizar la llamada, por favor reintente en unos minutos". De esto hace 5 horas. Considerando otros reclamos similares, da toda la sensación de que no existe ningún problema técnico,…
Atención a afiliados
Vivo en rosario santa fe. Tengo la cuota al día... En el sanatorio donde me suelo atender me dicen que no están atendiendo pacientes de accord. Me acerco a las oficinas de calle paraguay y 9 de julio en rosario y no están. Llamas por teléfono y no atienden. Ahh pero la…
María P
Me pidieron que envíe mail con mi problema , en dos oportunidades les escribí y no obtuve ninguna respuesta
22 de Abril a las 9:19 hs.
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María P
Mala atención **** supe sta mente preferencial sin ningún tipo respuesta ni siquiera me informan a quien debo acudir y con quien hablar ya he completado no menos de 7 formulario sin tener respuesta
03 de Mayo a las 9:31 hs.
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María P
He enviado un monton de formulario y nadie me respondio respecto a la reconsideración solicitada
03 de Mayo a las 10:13 hs.
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María P
No fue solucionado ni se contactaron
18 de Mayo a las 10:38 hs.
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MFlorencia Z
propuso una solución:
Hola, estamos igual, estoy pensando iniciar un reclamo legal conjunto, escribime m.florencia.z@hotmail.com
21 de Mayo a las 14:00 hs.
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