Reclamo a Academia De Idiomas Smart
Buen día,
solicito aclaración del por que la persona que me escribe de este numero +57 [números] [números] me esta enviando a proceso jurídico por unos pagos los cuales ya realice ya que yo me encontraba en mora por tal motivo había realizado un acuerdo de pago el cual tengo en conversación con el numero +57 [números] [números] el cual constaba de pagar $[números].[números] + la cuota del curso la cual quedaría en $[números].[números] por 9 meses para poder retomar las clases aquella persona me permitió realizar el pago de los $[números].[números] en dos cuotas y la cuota del curso y ahí si podía retomar clases, acuerdo que tengo en conversación, el día 09/05/[números] recibo un mensaje de este numero +57 [números] [números] con nombre maria fernanda indicando que me enviaran a jurídica si no realizo el pago de los $[números].[números] los cuales ya había pagado por el acuerdo que había realizado en la conversación con el numero +57 [números] [números] y que e venido cumpliendo contando con 4 cuotas de 9 pagas mes a mes desde que realice el acuerdo de pago con el numero +57 [números] [números] solicito que se respete el acuerdo que ya había realizado con el numero +57 [números] [números] ya que e venido cumpliendo con mis pagos de la cuota en su totalidad mes a mes hasta la fecha y solicito que se tomen medidas correctivas con esta persona maria fernanda +57 [números] [números] la cual a venido hostigándome y amenazándome que si no pago me enviara a proceso jurídico por que según ella no se llego a ningún acuerdo de pago el cual yo ya había realizado en la conversación que tengo con el numero +57 [números] [números], solicito adicionalmente que me indiquen un correo al cual yo pueda realizar envió de las evidencias del acuerdo de pago y los comprobantes de pago que realice con la persona que primeramente había echo tal acuerdo de pago. Adjunto mi información personal.
diego f***** campos pineda
cc: [números]
celular: [números]
correo: pipecamposk8@gmail.com
gracias.
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Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Hemos recibido su solicitud. Actualmente estamos trabajando en su respuesta, la cual en un término no mayor a 15 días hábiles estaremos contactando.
17 de Mayo a las 14:15 hs.
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Diego F
No me han dado ninguna solucion
26 de Mayo a las 13:47 hs.
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Academia De Idiomas Smart Representante de Academia De Idiomas Smart
Apreciado Sr. Campos
Conforme a su solicitud, nos permitimos informarle que se brinda respuesta al correo pipecamposk8*gmail.com, donde se adjunta estado de cuenta solicitado, por otro lado, lo invitamos a validar el correo electrónico para validar la misma.
Por lo tanto, quedamos atentos a cualquier inquietud, con gusto será atendida.
12 de Setiembre a las 19:56 hs.
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