Reclamo a 47 Street
Realice un pedido el 8-05 (+ de 14 dias habiles) y no obtengo informacion del pedido. Una sola vez se comunicaron conmigo para decirme que el correo que elegi esta cerrado asi que me dieron la opcion de retirarlo en otra sucursal ( que me queda como a 20 cuadras de mi casa pero accedi)
el lunes volvi a comunicarme via mail, y Whatsapp y me dijeron que me iban a llamar y estamos a viernes 29-05 y todavia no me llamaron.
trate de comunicarme por la pagina, telefono, whatsap, Instagram y no obtengo respuestas. Hasta pedi la devolucion del dinero pero siguen sin responderme.
podria entender la demora por la situacion, aunque hice pedidos a domicilio por oca y andreani y empresas mucho mas chicas y los pedidos me llegaron en menos de una semana, pero ni siquiera se contactan conmigo para decirme algo sobre la demora o si hubo un problema con mi pedido.
me parece una falta de respeto para el cliente y obviamente no compraria nunca mas en esa marca. Hay muchos comentarios en instagram de chicas que estan en la misma situacion que yo y en vez de darle solucion borran los comentarios son unos estafadores!!!!
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Consultas debido al envío
Estoy viendo las reseñas del servicio de entrega y la verdad es que no son buenas. Yo realicé una compra muy importante y quiero que se me entregue a mi, sarah brunacci, en mi domicilio .necesito saber cuando van a pasar por mi casa.
Zapatillas de mala calidad
Compré las zapatillas y la primera vez que la usé ya se había desgastado el interior. No pasó ni un año! si quieren puedo compartir las fotos del interior que es de muy mala calidad
Zapatillas hacen ruido en el talón al caminar
Mis zapatillas órbit solo las use 4 veces y ya hacen ruido la suela en el talón. Las compre en octubre de [números] y no tiene nada de uso prácticamente porque solo me las puse un rato las veces que la use (4). Exijo reembolso!!! no puede ser que sean tan ordinarias.