Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Mi paquete fue devuelto al remitente por dirección incorrecta y me gustaría saber dónde está ya que el remitente me dice que el pedido no les notifica que fue devuelto , me gustaría saber el estado del pedido ya que es un artículo importante , gracias de ante mano
Publicado 15 de Octubre
Hola mi paquete a párese entregado y no lo e recibido ya tiene 15 días así y nada
Publicado 30 de Agosto
El pedido de shein decía en el historial de rastreo, paquete anormal, después decía dirección equivocada, después corregida, y ahora entregado, aparece una foto negra con una x de firma y no hay forma de comunicarse con lion[números], espero me den una solución, nunca con otra empresa de entrega ha…
Publicado 09 de Junio
Buenas tardes. hace una semana un repartidor de ustedes me pidio mi hubicación para entregarme una un paquete, el cual nunca se me entrego y segun el lo marco como entregado, no hay foto de evidencia , ni una firma del paquete, tengo pruebas donde argumenta que lo entrego en una tienda, puesto…
Publicado 08 de Abril
En la página el seguimiento es fatal, no le da datos, pero en shein, me parece que hubo un robo en carretera y no me dan soluciones y no me puedo contactar con lion [números]
Publicado 04 de Abril
Hice un pedido desde desde el 4 de marzo, q supuestamente llegaba completo entre el 11 y el 22 de marzo. La parte q se envió con otro transportista llegó bien y en tiempo, pero lo q trasnportó [números] lion aun lo estoy esperando, y marca en proceso de entrega desde el 20 de marzo y nada. Ya lo pu…
Publicado 30 de Marzo
Hace 6 días me dijeron que mi pedido llegaba el 24 de marzo, me llegó un correo directo de shein, estamos a 28 de marzo y mi pedido no ha llegado, lleva 10 días marcando en proceso de entrega, eso está muy súper raro apesar de que su empresa tiene malas calificaciones yo he decidido confiar en uste…
Publicado 29 de Marzo
Mandaron mi pedido de shein por medio de esta paqueteria, el transportista marco como entregado el paquete pero no recibi nada, dejo unas evidencias con una firma que no es mia, y otra con una foto donde salen mis mascotas, mas nunca se ve el paquete.
Publicado 18 de Marzo
Aparece que mi pedido fue entregado y hasta mi nombre pusieron y no lo recibi
Publicado 10 de Marzo
Me apárese intregado no me an entregado nada asta firmado esta y pregunté alos vecinos nadie recibió nada me urgen mis 2 paquetes luego dice que entrega mexico mi dirección es colima colima
Publicado 06 de Marzo
Aparece que ya me entregaron mi paquete y hasta lo firmaron y no fui yo, pregunté a mis vecinos y nadie lo recogió. Necesito una solución urgente del porque no se entregó mi pedido, porque hacen eso? o quisiera saber el domicilio que supuestamente entregado y a la persona que firmó para tener mi pe…
Publicado 26 de Febrero
Pedí un paquete en shein y se supone que la paquetería [números] lion me lo entregaría pero nunca me contactó y marcó mi paquete cómo entregado y hasta le puso mi nombre cómo recibido, cuando yo hasta la fecha no he recibido nada y shein no me responde
Publicado 16 de Diciembre
Este 12 de diciembre la paquetería marcó como entregado mi paquete, hasta pusieron mi nombre en el paquete y subieron la foto pero nunca me contactaron ni nada y se lo robaron y shein ni la paquetería se hace cargo
Publicado 16 de Diciembre
¿donde esta mi orden? ayer acaban de subir el estatus de entregado pero es totalmente falso! no me entregaron nada! donde hay forma de contactar para un reclamo de verdad
Solucionado 12 de Enero
Me enviaron un paquete por [números] lion y solo me notifican que el paquete va de regreso a la sucursal, pero jamas fueron a mi domicilio ni tampoco me llamaron por teléfono, ahora no se donde contactarlos o como saber a donde debo ir a recoger mi paquete...
Publicado 04 de Diciembre
Mi paquete fue robado, y no me contactaron al momento, pido de la ayuda de la empresa para saber como se harán responsables de los daños.
Publicado 26 de Marzo
El día 18 de este mes supuestamente me entregaron un paquete de una compra realizada en shoppe, lo cuál no es verdad porque ese día estuve en mi domicilio y nadie me llamó al teléfono o tocó la puerta para avisar de la entrega. Hubo un momento en que me di cuenta que llegó un auto particular a esta…
Publicado 25 de Diciembre
Compré un pedido por shopee y mi pedido el día de ayer me marca como entregado y no he recibido nada y son dos productos que compre
Publicado 28 de Noviembre
Realicé un pedido por la aplicación de shopee y ellos enviaron el paquete con la paquetería [números]lion, a partir del día 22 de septiembre [números] hay información en el rastreo, pero del día 30 de septiembre al día 20 de actubre no hubo movimiento, a partir del 20 de octubre hubo movimiento, de…
Publicado 10 de Noviembre
No ha llegado mi pedido. Lo necesito urgente. Mire por el rastreador y dice que ya llegó al aeropuerto de colombia, cómo hago para reclamar o que llegue mañana?
Solucionado 25 de Octubre