Reclamo a 1Xbet
¡1xbet ha perdido mi dinero o lo ha malversado! el depósito de [números] clp aún no se ha abonado en mi saldo, aunque el banco ha confirmado el cargo en la tarjeta. El 16 de abril envié un mensaje desde la cuenta [números] y adjunté el recibo como prueba, pero el dinero sigue sin aparecer en la cuenta; sigo esperando. Administradores, por favor, investiguen el asunto y, o bien registren mi pago, o bien devuelvan el importe a la tarjeta.
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Reclamo 1xbet
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en eso de solución .. Día 18 hoy desde el día de depósito y todavía no me dan solución el dinero no aparece donde está?? id. [números] 18/06/[números] transferencia bancaria <a href="/banco-galicia">Ban…
1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por proporcionar la información. Entendemos su preocupación por el depósito de ****** CLP realizado el 16 de abril** que aún no ha sido acreditado.
En estos casos, cuando el banco confirma el cargo pero el saldo no se refleja, es necesario que el **proveedor de pago valide la transacción**, lo que puede generar demoras.
Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha y hora exacta del depósito**
* **Método de pago utilizado (tarjeta, banco, etc.)**
* **Si el importe fue debitado definitivamente**
* **Número de ticket (si fue creado)**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Dado que ya envió el comprobante, su caso **requiere una revisión adicional para verificar la acreditación o devolución**.
Quedamos atentos a su información.
1XBET support team
24 de Abril a las 7:07 hs.
Álvaro R
solución recibida:
lo hemos resuelto, lo hemos hecho todo como es debido
26 de Abril a las 19:04 hs.