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Reclamo a 1Xbet

X1b me rechazo un pago y no me da mi dinero

[Solucionado]

Realicé un depósito, y el operador lo rechazó según un mensaje recibido, pero no me han devuelto el dinero depositado.

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lican, mi nombre es Michael.

    Lamentamos mucho escuchar sobre la dificultad que ha experimentado con su depósito. Para poder ayudarlo de la mejor manera posible, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros a través de complaints*1xpartner.com y nos proporcione más detalles sobre su problema, incluido su ID de jugador y cualquier captura de pantalla relevante que pueda tener.

    Una vez que recibamos esta información, haremos todo lo posible para resolver su problema lo antes posible. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos en una solución.

    Quedamos a la espera de su respuesta.

    Saludos cordiales,
    Michael, el equipo de 1xBet

    22 de Febrero a las 11:18 hs.

  • lican

     

    complaints*1xpartner.com no es una dirección de correo válida y "1xpartner.com" me lleva a una plataforma que es paga , no pienso pagar nada jaja , den un correo para que les pase el comprobante y la información .. quiero mí plata o que la depositen correctamente

    22 de Febrero a las 16:19 hs.

  • lican

     

    Además en su aplicación les escribí , y no contestan mis correos ...

    22 de Febrero a las 16:21 hs.

  • lican

     

    No me da un medio de comunicación válido para exigir mí reembolso.

    22 de Febrero a las 16:23 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Nuestra dirección de correo electrónico es válida. Nos hemos comunicado contigo por correo electrónico y estaremos esperando tu respuesta.

    Saludos cordiales,
    Michael, el equipo de 1xBet

    23 de Febrero a las 6:02 hs.

  • lican

     

    Aún no solucionado...

    27 de Febrero a las 10:34 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lican soy Andres

    Ten en cuenta que el contacto se debe mantener mediante los canale oficiales de 1XBET de tal manera que se pueda solucionar de la manera mas rapida y eficaz posible, estaremos esperando tu respuesta por el correo electronico que ya se proporciono.

    Atentamente
    Andres, El equipo 1XBET

    06 de Marzo a las 8:55 hs.

  • melorubiol

     

    Ami me paso lo mismo y hace 2 meses estoy reclamando y no me han devuelto el dinero, ni siquiera contestan mis correos. Por favor Andres, me podes dar solución?

    15 de Marzo a las 15:58 hs.

  • lican

     

    Aún sin devolución del dinero .. la empresa afirma que si me lo dio , ya me canse de reclamar ...

    24 de Marzo a las 11:56 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lican, coméntanos si hay alguna novedad al respecto de tu situación estamos a la espera que tengas buen día

    25 de Abril a las 4:09 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lican

    17 de Junio a las 6:37 hs.

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