Reclamo a 1Xbet
No me acreditaron en 1xbet $[números] ya hace de esto un mes
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
Agustín R
Porque no me devuelven el dinero
05 de Diciembre a las 5:47 hs.
Agustín R
Ya hace un mes de mi deposito y nada
05 de Diciembre a las 5:48 hs.
Maria B
Estamos igual pero yo pase plata de mi banco a su app
05 de Diciembre a las 8:05 hs.
Agustín R
Mo tengo solución todavía
05 de Diciembre a las 21:25 hs.
Agustín R
Que me reintegro mi dinero
05 de Diciembre a las 21:26 hs.
Agustín R
No me devuelve mi plata. Ya eliminé a Astropay no lo quiero usar más. Me piden comprobantes más comprobante del deposito que hice por CBU. Los di pero nada.
16 de Diciembre a las 5:44 hs.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Agustín !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
07 de Enero a las 12:37 hs.
Agustín R
No me llega el correo de la propuesta de solución
07 de Enero a las 16:22 hs.
Agustín R
Me dicen de propuesta que no me llega
07 de Enero a las 16:23 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
¡Gracias por tu reseña! Para investigar su caso, proporcione más detalles sobre esta situación al correo electrónico complaints*1xpartner.com. También, proporcione su ID del cliente, fecha, hora, cantidad y sistema de pago. Comprobaremos esta información y nos pondremos en contacto contigo. El equipo 1XBET
23 de Abril a las 8:34 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustín R
23 de Abril a las 8:35 hs.