Reclamo a 1Xbet
Hola, buenas, acabo de realizar un pago por transferencia por astro hacia 1xbet de [números] pesos y no me llego mas, quiero saber el error o la devolución de mi dinero porfavor, tengo imágenes y todo si lo necesitan.
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Santino D., mi nombre es Michael.
Lamentamos escuchar sobre el problema con su pago. Por favor, si la situación sigue sin resolverse, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a complaints*1xpartner.com. Proporcione toda la información detallada sobre su problema, incluyendo su:
- ID de jugador,
- la fecha y hora de la transacción,
- el monto involucrado,
- el sistema de pago utilizado y una captura de pantalla de la transacción (puede encontrar estos datos en el historial de transacciones en su cuenta en el sitio web de la empresa).
Una vez que tengamos esta información, haremos todo lo posible para ayudarlo lo antes posible.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
19 de Febrero a las 12:12 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino D
23 de Abril a las 8:37 hs.