Reclamo a 1Xbet
Gané una buena cantidad de dinero apostando, y ahora simplemente no puedo retirar dinero de mi cuenta de 1xbet. ¡siguen sacando nuevos documentos de verificación todos los días! hasta cuándo se va a alargar la verificación? el 20 de abril envié el paquete principal de documentos, pero siguen pidiéndome nuevas selfies y recibos, y el asunto lleva tres días estancado. Considero que esto supone una restricción artificial de mi derecho a retirar [números] dollars. He proporcionado todos los datos. Escribo desde la cuenta [números], ¡finalicen la verificación y desbloqueen el pago!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo 1xbet
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en eso de solución .. Día 18 hoy desde el día de depósito y todavía no me dan solución el dinero no aparece donde está?? id. [números] 18/06/[números] transferencia bancaria <a href="/banco-galicia">Ban…
1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por proporcionar su **ID ************.
Entendemos su frustración, especialmente si ya envió los documentos el **20 de abril** y continúa recibiendo solicitudes adicionales sin poder retirar los ****** USD**.
En estos casos, el departamento de seguridad puede solicitar **documentación adicional progresiva** hasta completar la verificación total de la cuenta. Sin embargo, dado que el proceso lleva varios días y continúa sin resolución, su caso **requiere una revisión adicional prioritaria**.
Para poder dar seguimiento y agilizar la verificación, por favor confírmenos:
* **Fecha de la última solicitud de documentos recibida**
* **Si ya envió todos los documentos solicitados recientemente**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta exacta recibió**
Procederemos a **escalar su caso al departamento correspondiente** para acelerar la verificación y desbloquear el retiro.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
28 de Abril a las 4:44 hs.
Rubén O
solución recibida:
Gracias por no ignorarlo. Mi problema está resuelto.
01 de Mayo a las 16:02 hs.