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Reclamo a 1Xbet

Reclamo

[Solucionado]

Realicé un depósito desde mi cuenta binance y no me aparece reflejado en 1xbet necesito que porfavor solucion eso para poder realizar mis apuestas

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Hola Leonardo, mi nombre es Michael.

    Gracias por contactarnos y hacernos saber sobre tu situación.
    Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando con tu depósito desde tu cuenta de Binance. Para poder ayudarte mejor, necesitamos verificar si el problema aún persiste. ¿Podrías confirmarnos si todavía estás experimentando dificultades para que se refleje el depósito en tu cuenta de 1xBet?

    Si la situación sigue sin resolverse, por favor, contáctanos a través de complaints*1xpartner.com. Te pedimos que nos proporciones tu ID de jugador y la siguiente información adicional para que podamos investigar y resolver el problema lo más rápido posible:


    - Número de cuenta.
    - Fecha, hora y cantidad del depósito.
    - Sistema de pago utilizado.
    - ID de la transacción.
    - Captura de pantalla del pago que muestre la fecha y la cantidad.

    Una vez que recibamos esta información, haremos todo lo posible para ayudarte de inmediato.

    Gracias por tu colaboración y paciencia.

    Saludos cordiales,
    Michael, el equipo de 1xBet

    08 de Febrero a las 6:18 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo

    23 de Abril a las 8:54 hs.

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