Reclamo a 1Xbet
Hola vengo teniendo inconvenientes con la app.
primero que estoy esperando un retiro de $4.[números] desde el día 20/03/[números] mas de un mes.
ahora ise un depósito hace mas de 48hs .
no se acreditó y no tengo el reembolso.
tampoco me dan solución y respuesta por mail.
me dicen siempre lo mismo que los analistas estan solucionando. Pero no obtengo respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo 1xbet
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en eso de solución .. Día 18 hoy desde el día de depósito y todavía no me dan solución el dinero no aparece donde está?? id. [números] 18/06/[números] transferencia bancaria <a href="/banco-galicia">Ban…
1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Entendemos su preocupación, especialmente al tener **dos inconvenientes simultáneos**: un retiro pendiente desde el **20/03/****** y un depósito reciente que no ha sido acreditado ni devuelto.
En estos casos, ambos procesos dependen de la **verificación del proveedor de pago**, pero considerando el tiempo transcurrido (más de 1 mes en el retiro), su situación **requiere una revisión adicional prioritaria**.
Para poder ayudarle correctamente y escalar ambos casos, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Monto y método del retiro pendiente**
* **Estado actual del retiro en el sistema**
* **Fecha, monto y método del depósito reciente**
* **Si creó tickets para ambos casos y sus números**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Procederemos a **escalar su caso al departamento correspondiente** para una revisión más profunda.
Quedamos atentos a su información.
1XBET support team
27 de Abril a las 12:45 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonathan E
04 de Mayo a las 9:52 hs.