Reclamo a 1Xbet
No llega mi recarga de 50 soles hecha por yape a mi cuenta
ya pasaron 4 días y no me dan solucion
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Maicol, mi nombre es Michael.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con la recarga de 50 soles a través de Yape. Entendemos que esto puede ser frustrante. Agradecemos que nos hayas informado sobre la situación.
Para brindarte la asistencia adecuada, necesitamos más detalles sobre tu cuenta y la transacción en cuestión. Por favor, envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a complaints*1xpartner.com proporcionando la siguiente información:
1. ID de jugador.
2. Detalles completos de la transacción, incluyendo la fecha, hora y cantidad de la recarga.
3. Capturas de pantalla relevantes, si es posible, que muestren la confirmación de la recarga y cualquier mensaje de error que hayas recibido.
Haremos todo lo posible para resolver este problema y asegurarnos de que recibas la ayuda necesaria.
Gracias por tu comprensión y paciencia.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
29 de Enero a las 11:50 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maicol
22 de Abril a las 12:44 hs.