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Pago de retiros incompletos

Hola el día 02/05/[números] realice un retiro de 1.[números].[números] y solo me pagaron [números].[números] y 3 depósitos de [números] pesos, otros 3 de [números] pesos y 1 de [números] pesos, hasta el día de hoy no me han terminado de pagar, cree una consulta de pago el mismo día debido a esos depósitos mínimos que me hicieron con n° №[números] y me hacen esperar 9 días para verificar la información, ya mandé mi extracto bancario y aún no tengo resultados. El lapso de resolución era hasta el 09/05/[números] y hasta el día de la fecha sigue en revisión, sin darme una solución.
el día de hoy 17/05/[números] realice un retiro de [números].[números] pesos y solo me depositaron [números].[números] pesos, quedando una deuda de [números].[números] pesos, se que tengo que esperar hasta que culmine el día hábil, pero tengo miedo que me vuelva a pasar lo mismo, y no me den una solución. En total me deben 1.[números].[números] pesos, es un montón de plata. Mi id es [números]

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Lamentamos profundamente los inconvenientes con sus retiros y entendemos su preocupación debido al tiempo transcurrido y a las diferencias en los importes acreditados.

    Si ya realizó una consulta de pago y envió el extracto bancario solicitado, significa que el caso continúa en revisión junto con el proveedor de pagos correspondiente. En algunos casos, los retiros pueden acreditarse en partes y requerir verificaciones adicionales antes de completarse .

    Hemos tomado nota de la información proporcionada sobre su caso. Le recomendamos continuar el seguimiento con soporte y mantener disponibles los comprobantes y extractos bancarios actualizados relacionados con ambas solicitudes.

    Quedamos atentos a cualquier novedad sobre su caso.

    1XBET support team

    18 de Mayo a las 4:22 hs.

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    • Manuel F

       

      Ya han pasado 19 días de mi retiro, aún sigue incompleto, y esas verificación adicionales están de más o son mentiras para no pagarte, el dinero fue ganado en buena fe, nadie hizo trampa ni nada, terrible ****** son!

      20 de Mayo a las 6:48 hs.

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      • Manuel F

         

        No me solucionar el problema, solo te hacen esperar!

        23 de Mayo a las 16:08 hs.

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        • Manuel F

           

          Sigo esperando la resolución del problema

          25 de Mayo a las 15:10 hs.

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          • Manuel F

             

            Me dieron una solución favorable a ellos, nunca me llegó el dineros, ****** total

            26 de Mayo a las 11:59 hs.

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            • Manuel F

               

              Sigo esperando la plata en mi cuenta...

              01 de Junio a las 19:46 hs.

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              • Manuel F

                 

                No me pagaron todavía lo que me deben

                02 de Junio a las 8:19 hs.

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                • Manuel F

                   

                  Más de un mes del primer retiro fallido y más de 25 días del segundo, terrible ******

                  08 de Junio a las 22:03 hs.

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                  • 1Xbet Representante de 1Xbet

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Estimado usuario,

                    Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

                    Entendemos su preocupación por la demora. Para que podamos revisar el estado actual de su caso, por favor facilítenos:

                    ID de juego.
                    Fecha de su último contacto con el servicio de soporte.
                    Número de ticket abierto, si dispone de uno.

                    Quedamos atentos a su respuesta para poder trasladar la información correspondiente.

                    1XBET support team

                    18 de Junio a las 5:20 hs.

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