Reclamo a 1Xbet
El día 08/02/[números] hice una transferencia de $[números]ars desde astropay a 1xbet y nunca se me depósito en 1xbet, pero me descontó la plata de astropay
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
Astropay Representante de Astropay
¡Hola Dante !
Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.
Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
11 de Febrero a las 15:31 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Dante, te comentamos que pusiste la queja en el foro de 1XBET de tal manera que si tu situación está dirigida a astropay te recomendamos que cierres esta queja y la abras en la compañía a la que corresponde,
25 de Abril a las 8:19 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dante A
25 de Abril a las 8:20 hs.