Reclamo a 1Xbet
Cuando voy a acreditar [números] pesos a la página , esta me dirige hacia mercado pago y se abriero una pestaña para pagar pero era por [números] y esa plata nunca se me acredito. No se quien se quedó la plata pero me gustaría que me la devolvieran.
muchas gracias
mateo
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Mateo G., mi nombre es Michael.
Lamentamos mucho escuchar sobre la situación que experimentaste al intentar realizar un depósito en nuestra plataforma. Para poder investigar y resolver este problema, necesitamos más información de tu parte. Por favor, contáctanos por correo electrónico a complaints*1xpartner.com y proporciona tu ID de jugador junto con una descripción detallada de la situación.
Una vez que recibamos esta información, nuestro equipo de soporte se encargará de revisar tu caso y hacer todo lo posible para resolverlo de manera rápida y eficiente.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
22 de Febrero a las 7:19 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mateo G
23 de Abril a las 8:25 hs.