Reclamo a 1Xbet
Me encontraba apostando al bacarat y habiendo ganado la mano el dinero nunca apareció en mi balance, el juego en cuestión era bacarat tao yuan 7 aposté el equivalente a 30 usd esa mano y desde el juego me dijeron que me contactara con ellos nunca pagaron mi apuesta ganada, esto no es la primera vez que me pasa cuando perdés el dinero te lo sacan rápido pero cuando ganas ya he tenido este inconveniente
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
Estimado Diego soy Andres
Lamentamos que estes pasando por estos inconvenientes
entodo caso por favor escribe a este correo electronico de soporte ( info-es*1xbet-team.com ) para que el equipo pueda ayudarte lo mas pronto posible y ten en cuenta que debes añadir los siguientes datos:
ID
sección del casino,
nombre del proveedor
nombre del juego
fecha y hora
monto de la apuesta
captura de pantalla del historial de apuestas del juego
Estos datos ayudaran al equipo de 1XBET a resolver esta situacion
Muchas gracias por la atencion prestada.
Atentamente: Andres,1XBET.
06 de Marzo a las 7:12 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado Diego soy Andres
Lamentamos que estes pasando por estos inconvenientes
entodo caso por favor escribe a este correo electronico de soporte ( info-es*1xbet-team.com ) para que el equipo pueda ayudarte lo mas pronto posible y ten en cuenta que debes añadir los siguientes datos:
ID
sección del casino,
nombre del proveedor
nombre del juego
fecha y hora
monto de la apuesta
captura de pantalla del historial de apuestas del juego
Estos datos ayudaran al equipo de 1XBET a resolver esta situacion
Muchas gracias por la atencion prestada.
06 de Marzo a las 10:48 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego M
25 de Abril a las 7:30 hs.