Reclamo a 1Xbet
Hice 2 retiros en mi cuenta a Bancolombia una el jueves y otra el lunes y ninguna de las 2 me a caído mi nombre es brayan [nombre] y este es mi correo brayanscm07@gmail.com quisiera saber porque no se a hecho efectiva
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos los inconvenientes con sus **dos retiros a Bancolombia** que aún no se han acreditado. Cuando un retiro no se refleja, es necesario que el equipo verifique el estado de la transacción con el **proveedor de pago**, ya que los fondos no se pierden y pueden estar **en proceso, rechazados o en validación**.
Para que su caso sea revisado correctamente, por favor **contacte al chat de soporte en vivo** y proporcione:
* Su **ID de jugador (Gaming ID)**
* **Fecha y monto** de cada retiro (jueves y lunes)
* **Método de pago** (Bancolombia)
* **Captura del estado** de los retiros en su cuenta
El equipo podrá confirmar el estado exacto y orientarle sobre los pasos a seguir para recibir sus fondos.
**1XBET support team**
20 de Enero a las 7:30 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brayan S
30 de Enero a las 12:17 hs.