Reclamo a 1Xbet
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Lisset M., mi nombre es Michael.
Lamentamos sinceramente los problemas que estás experimentando con tus recargas. Entendemos lo importante que es para ti recibir los fondos de inmediato.
Para investigar y resolver este problema, necesitamos más detalles sobre las transacciones. Por favor, proporciónanos la siguiente información enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a complaints*1xpartner.com:
1. Tu ID de jugador o cualquier información que nos ayude a identificar tu cuenta.
2. Detalles completos de ambas transacciones, incluyendo fechas, horas y montos de las recargas.
3. Capturas de pantalla relevantes, como confirmaciones de pago y cualquier mensaje de error que hayas recibido.
Con esta información, podremos realizar una revisión exhaustiva y brindarte la asistencia necesaria para resolver el problema.
Agradecemos tu paciencia y colaboración.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
29 de Enero a las 12:24 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lisset M
22 de Abril a las 12:44 hs.