Reclamo a 1Xbet
Hice una recarga de 10 soles a 1xbet por yape e hice el depósito tal como me salía con todos los decimales. Sin embargo nunca me llegó la recarga
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Fredy H, Mi nombre es Michael.
Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando con tu recarga. Para brindarte la mejor asistencia posible, necesitamos información adicional, especialmente tu ID de jugador. Sin esta información, se nos dificulta identificar tu cuenta y resolver el problema de manera efectiva.
Si tu problema persiste y aún no has recibido tu recarga, te instamos a que nos contactes directamente a través de nuestro correo electrónico public.relations*1xpartner.com. Por favor, proporciona detalles específicos sobre tu situación y tu ID de jugador para que podamos investigar y ayudarte de manera adecuada.
Agradecemos tu comprensión y cooperación mientras trabajamos para resolver esta situación.
Saludos cordiales,
Michael, el Equipo de 1xBet
24 de Enero a las 11:17 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fredy H
22 de Abril a las 12:10 hs.