Reclamo a 1Xbet
Realice un depósito de $[números].[números], para aprovechar un bono el cual gane. Luego cuando quiero retirar me dicen que tengo que contactarme en donde envío toda la documentación y me dicen que me cierran la cuenta. De la cual tenía fondo adentro y no pude retirar. Me contacté por todos los medios me dicen que ya me dieron toda la información pero no me devuelven mi dinero que deposité inicialmente y no tienen el derecho de porque quedárselo. Yo solo pido lo que es mío pero me ponen excusas, lamentablemente voy a tener que llevar esto a lo legal porque es muy injusto que traten a clientes suyos de haces más de 3 años.
dejo mi id [números] por si se dignan de devolverme lo que es mío.
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1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Entendemos su preocupación respecto a su depósito y la situación de su cuenta. Tenga en cuenta que todas las cuentas y transacciones están sujetas a verificación según nuestros términos y condiciones. Si su cuenta fue cerrada tras el proceso de verificación, le recomendamos que se comunique directamente con el departamento de seguridad al correo electrónico que se le ha proporcionado.
Si ya lo ha hecho, le pedimos que espere su respuesta, ya que estos procedimientos pueden tomar tiempo. Le aseguramos que estamos comprometidos a brindarle asistencia dentro de las regulaciones establecidas.
Atentamente,
El equipo de 1xBet.
25 de Marzo a las 6:54 hs.
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jose I
Me respondieron los correos, pero me dicen que ya me dieron toda la información y que me van a ignorar si me comunico de nuevo.
Yo solo estoy pidiendo que me devuelvan mi dinero ya que me la cerraron de la nada a la cuenta, entiendo que me la cierren pero devuélvanme lo que yo deposité en un inicio, ya que yo no sabía que me estaban investigando.
La verdad me siento defraudado porque siempre aposté con ustedes y los recomendé con muchos conocidos.
Sinceramente me ******ron, entiendo que no me quieran pagar las ganancias de las cuales están mal ya que yo gané los bonos del viernes de manera legal, ya que es muy difícil y solo tuve suerte. Pero por lo menos estoy pidiendo que me den mi plata que es mía y yo la ingrese a la plataforma.
25 de Marzo a las 23:46 hs.
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jose I
No. No me me lo solucionaron, sigo sin mi dinero que es lo único que me importa
12 de Abril a las 15:49 hs.
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1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jose I
26 de Febrero a las 16:24 hs.
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jose I
No, nadie me devolvió nada
27 de Febrero a las 15:13 hs.
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