Reclamo a 1Xbet
Resulta que acabo de hacer un deposito a mi cuenta de 1x bet a traves de astropay.... Nunca mas recibi nada. Hice el deposito como correspondia y no me llegó mi dinero y ningun tipo de notificacion de que me iba a llegar en algun momento.
[números] pesos arg deposité. Tengo comprobante y todo lo que necesiten para que vean que hice ese deposito.mi numero de cuenta: [números]
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Fabian O., mi nombre es Michael.
Lamentamos mucho escuchar sobre los problemas que has experimentado con tu depósito a través de Astropay en tu cuenta de 1xBet. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación, especialmente cuando has seguido todos los pasos correctamente y aún así no has recibido tu dinero ni ninguna notificación al respecto.
Para ayudarte a resolver este problema de inmediato, te pedimos que nos contactes directamente a través de complaints*1xpartner.com. Por favor, asegúrate de incluir tu ID de jugador y toda la información relevante sobre el depósito, como la cantidad exacta depositada, la fecha y hora de la transacción, así como cualquier comprobante o confirmación que tengas disponible.
Nuestro equipo se encargará de investigar este asunto a fondo y trabajará para encontrar una solución lo antes posible.
Gracias por tu comprensión y cooperación.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
08 de Febrero a las 7:19 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian O
23 de Abril a las 8:37 hs.