Reclamo a 1Xbet
Resulta que acabo de hacer un deposito a mi cuenta de 1x bet a traves de astropay.... Nunca mas recibi nada. Hice el deposito como correspondia y no me llegó mi dinero y ningun tipo de notificacion de que me iba a llegar en algun momento.
2800 pesos arg deposité. Tengo comprobante y todo lo que necesiten para que vean que hice ese deposito.mi numero de cuenta: 717383529
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Acceso a mi cuenta
Buenas tardes ya hace unos cuantos dias mande emails y fotos de mi dni mi trasacciones con crypto y mi factura de mi celular porque se me rompio el celular y yo entraba de telegram y no me dejaba resulta que tenia una cuenta que no usaba hace años y me dijieron que las…
1xbet No acreditaron las dos transferencias que hice y me las debitaron
Hice dos transferencias desde mercado pago con qr a través de astro pay y no lo acreditaron en x1bet
No llega el dinero
Transferi 3000 pesos argentinos a 1xbet y no llega el dinero el id de la transferencia es +44 127 325-69-87.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Fabian O., mi nombre es Michael.
Lamentamos mucho escuchar sobre los problemas que has experimentado con tu depósito a través de Astropay en tu cuenta de 1xBet. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación, especialmente cuando has seguido todos los pasos correctamente y aún así no has recibido tu dinero ni ninguna notificación al respecto.
Para ayudarte a resolver este problema de inmediato, te pedimos que nos contactes directamente a través de complaints*1xpartner.com. Por favor, asegúrate de incluir tu ID de jugador y toda la información relevante sobre el depósito, como la cantidad exacta depositada, la fecha y hora de la transacción, así como cualquier comprobante o confirmación que tengas disponible.
Nuestro equipo se encargará de investigar este asunto a fondo y trabajará para encontrar una solución lo antes posible.
Gracias por tu comprensión y cooperación.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
08 de Febrero a las 7:19 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian O
23 de Abril a las 8:37 hs.