Reclamo a 1Xbet
Realicé una tranferencia desde mi cuenta binance a la plataforma 1xbet y nunca me llegó el dinero
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Leonardo, mi nombre es Michael.
Agradecemos que nos hayas informado sobre tu situación.
Para poder ayudarte de la mejor manera posible, necesitamos verificar si el problema aún persiste. ¿Podrías confirmarnos si todavía no has recibido el dinero transferido desde tu cuenta de Binance a la plataforma 1xBet?
En caso de que la situación no se haya resuelto, te pedimos que nos contactes a través de complaints*1xpartner.com. Por favor, proporciona tu ID de jugador y detalles adicionales sobre el problema que estás experimentando. Además, necesitamos la siguiente información relacionada con el depósito:
- Número de cuenta.
- Fecha, hora y cantidad del depósito.
- Sistema de pago utilizado.
- ID de la transacción.
- Captura de pantalla del pago que muestre la fecha y la cantidad.
Una vez que recibamos toda esta información, haremos todo lo posible para resolver el problema lo más rápido posible.
Gracias por tu paciencia y colaboración.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
08 de Febrero a las 7:00 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo
23 de Abril a las 8:47 hs.