Reclamo a 1Xbet
Me comunico con ustedes porque no me llega el código a mi correo hotmail para poder retirar dinero... Aclaro que no tengo bonos ni nada por el estilo. No contestan los mails que les envío todos los días , el chat de la pagina no funciona y el numero telefónico al cual intente comunicarme en varias ocasiones , nunca atienden.
desde ya muchas gracias
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Bloqueo de cuenta y retención de fondos sin respuesta del soporte
El día 9 de julio de [números] completé mis datos personales en mi cuenta de 1xbet y, de manera inmediata, la cuenta fue bloqueada. Hasta ese momento podía acceder normalmente. en la cuenta quedó un saldo aproximado de $[números].[números] ars, el cual no puedo reti…
Me bloquearon despues de un retiro
No podia hacer un retiro asi que un operador de 1xbet me envio un codigo de forma manual al correo. Logre retirar sin problemas pero en ese instante quede bloqueado para entrar a mi cuenta, escribi hace unos dias al departamento de seguridad pero no me han contestado. …
No puedo retirar fondos de 1xbet venezuela
Se me ha hecho imposible retirar fondos de 1xbet venezuela. no me llega el mensaje de texto para la verificación. ya limpie el cache, revise la configuración de spam en mensajería, intente desde la aplicación móvil. de hecho, para iniciar la sesión es imposib…
Gonzalo
No se comunicaron y todo sigue igual .No contestan los mails ,el chat en la pagina no funciona y no contestan las llamadas .
30 de Octubre a las 8:24 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Gonzalo, mi nombre es Michael.
Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con tu retiro de fondos. Para ayudarte de manera efectiva, por favor, contáctanos directamente a través de nuestro correo electrónico en complaints*1xpartner.com. Asegúrate de incluir tu ID de jugador y proporcionar una descripción detallada de tu problema, junto con cualquier captura de pantalla relevante.
Nuestro equipo de soporte revisará tu caso y hará todo lo posible para resolverlo de manera rápida y satisfactoria.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
22 de Febrero a las 7:03 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo
23 de Abril a las 8:25 hs.
Gonzalo
solución recibida:
El reclamo fue solucionado en unas semanas.
25 de Abril a las 10:03 hs.