Reclamo a 1Xbet
Realice una transferencia a 1xbet por $40.[números] pesos a través de la aplicación astropay y todavía no apareció el saldo. Nunca había tenido este problema, ya que por lo general es automático.
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Esteban A., mi nombre es Michael.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Para poder ayudarte a resolver este problema lo antes posible, te pedimos que nos contactes directamente a través de complaints*1xpartner.com. Por favor, proporciona tu ID de jugador y cualquier información adicional relevante sobre la transferencia, como la fecha y hora exactas en que se realizó, el método de pago utilizado y cualquier confirmación de la transacción que puedas tener.
Nuestro equipo se encargará de investigar este asunto y trabajar para encontrar una solución lo más rápido posible.
Gracias por tu comprensión y paciencia.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
08 de Febrero a las 7:16 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esteban A
23 de Abril a las 8:44 hs.
Esteban A
solución recibida:
Se contactaron de 1xbet por correo y me dijeron que espere un día hábil y apareció el dinero en mí cuenta.
23 de Abril a las 9:03 hs.