Reclamo a 1Xbet
Me sale que yo deposite [números].[números] pesos, lo cual es un error y que tengo aproximadamente [números].[números] pesos en apuestas que no hice, quiero de vuelta ese dinero
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1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por contactarnos.
Lamentamos sinceramente que esté experimentando esta situación inusual con su cuenta. Según lo que indica, hay movimientos de depósito y apuestas que usted no reconoce, lo cual requiere una revisión detallada.
Para poder investigar este caso adecuadamente, le recomendamos que se comunique inmediatamente con el chat de soporte en vivo desde la página oficial de 1xBet. Allí podrá informar lo sucedido y proporcionar cualquier captura o detalle adicional que respalde su reclamo.
Además, si sospecha que su cuenta pudo haber sido comprometida, es fundamental que lo mencione al equipo de soporte para que tomen las medidas necesarias de protección y verificación.
Agradecemos su comprensión y colaboración para resolver este asunto lo antes posible.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
11 de Abril a las 7:33 hs.
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1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brandon I
16 de Abril a las 7:56 hs.
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Brandon A
Se negaron completamente a la devolución del dinero, ni la mitad te devuelven
16 de Abril a las 8:13 hs.
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