Reclamo a 1Xbet
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1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos que su **recarga de S/ 10 por Yape** no se haya acreditado. Cuando un depósito no se refleja, suele deberse a una **validación pendiente del proveedor de pago** o a un **retraso del sistema**. Sus fondos no se pierden.
Para que su caso sea revisado correctamente, por favor contacte al **chat de soporte en vivo** y proporcione:
* Su **ID de jugador (Gaming ID)**
* **Fecha y hora** del depósito
* **Monto** (S/ 10)
* **Método de pago** (Yape)
* **Comprobante o captura** de la transacción
El equipo verificará la operación y le indicará si corresponde la **acreditación o el reembolso**.
**1XBET support team**
14 de Enero a las 6:16 hs.
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Rubén V
No devuelve mi saldo
16 de Enero a las 8:23 hs.
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1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos sinceramente la situación que describe y entendemos su preocupación por no haber recibido la devolución de su saldo. Cuando una cuenta se encuentra bloqueada o en revisión, la devolución de fondos queda sujeta a los procedimientos obligatorios del área correspondiente, incluso si ya se enviaron los documentos solicitados.
Para que su solicitud de devolución del saldo pueda ser revisada correctamente, le recomendamos mantener el contacto por el canal oficial donde ya envió la información, evitando reenviar mensajes duplicados, ya que esto puede retrasar la respuesta. En cuanto exista una actualización del caso, se le informará por ese mismo medio.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Atentamente,
1xBet support team
05 de Febrero a las 4:23 hs.
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