Reclamo a 1Xbet
Al tratar de enviar mi dinero a mi cuenta bancaria me sale que esta temporalmente fuera de servicio, hoy descargue la aplicacion para poder retirar el dinero de 1xbet.
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No llega el retiro que hice
El día de ayer retire el dinero de 35 bs... No me llega el dinero a mi cuenta
Transferí plata y nunca me a llega . y ahora me sale q fue rechazada
Transferí plata y nunca me a llegado . Y ahora me sale q fue rechazada la transaacción
Problemas con 1xbet cuando estas en racha ganadora
Buenas noches, yo juego regularmente en 1xbet y no tuve mayores problemas, pero hoy, la plataforma no me dejaba apostar despues de algunas rachas ganadoras en la ruleta, y cuando intento sacar mi saldo, no me deja, porque no me manda el sms de confirmación del código d…
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Vicente !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
12 de Febrero a las 11:19 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola Vicente, te comentamos que pusiste la queja en el foro de 1XBET de tal manera que si tu situación está dirigida a astropay te recomendamos que cierres esta queja y la abras en la compañía a la que corresponde,
25 de Abril a las 8:19 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vicente
25 de Abril a las 8:20 hs.