Reclamo a 1Xbet
Cuando entre al sitio web de astropay a recargar mi cuenta 1xbet , todo iba bien hasta que pose el código para verificar que era mi número y me apareció que mi cuenta había sido suspendida y lo intente de nuevo y me había aparecido que había un error y que volviera más tarde , no entiendo el por que me suspendieron la cuenta y si fue un error espero lo solucionen pronto esta el la primera vez que sucede y que yo recuerde no hice nada malo para ser mi cuenta suspendida
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Misael !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
25 de Enero a las 15:10 hs.
Misael M
solución recibida:
Gracias por el tiempo para poder responderme y disculparme por los reclamos
26 de Enero a las 13:19 hs.