Reclamo a 1Xbet
Hace más de 1 mes que esta empresa 1xbet me bloqueo mis retiros, me pidió documentación de.todo tipo, la cual envíe, cada vez me pedían más cosas, a lo cual enviaba, al.final me pidieron una foto con un código el cual envíe, y desde el 2 de noviembre que ya no responden y me tienen retenido mi dinero , ya paso 1 mes y no me dan una solución.
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola,
Lamentamos sinceramente la situación y entendemos tu preocupación. En casos como este, el bloqueo de cuentas se realiza cuando el equipo de seguridad necesita verificar que todas las actividades cumplan con los términos y condiciones, lo que incluye el envío de ciertos documentos para confirmar la identidad del usuario y asegurar que no haya irregularidades.
Te recomendamos que continúes en comunicación directa con el equipo de seguridad a través de su correo y sigas sus instrucciones. Este procedimiento de verificación es estándar para garantizar la seguridad de las cuentas y fondos de nuestros usuarios. Si ya has enviado la documentación solicitada, el equipo de seguridad debería darte una actualización tan pronto como revisen todos los detalles.
Agradecemos tu paciencia y estamos aquí para apoyarte en lo que necesites.
Saludos,
Equipo de soporte 1xBet
29 de Octubre a las 3:35 hs.
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Lucas N
Necesito el número de cuit para realizar la denuncia en defensa al.consumidor
02 de Noviembre a las 21:06 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Por favor, envíanos el número ID de tu cuenta de juego. Analizaremos la situación en detalle y te ayudaremos a resolver el problema.
Saludos, equipo de 1win.
05 de Noviembre a las 16:32 hs.
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Lucas N
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05 de Noviembre a las 16:44 hs.
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Lucas N
Solo se dignan a responder correos cada 1 semana y no solucionan mi problema, quisiera denunciarlos en defensa al consumidor y no me provenen sus datos
28 de Noviembre a las 9:44 hs.
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