Reclamo a 1Xbet
Me bloquearon la cuenta con dinero adentro, y no me responden los mails
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos la situación que nos comenta.
En casos de bloqueo de cuenta, la revisión y comunicación se realizan exclusivamente a través del departamento correspondiente. Si ya ha enviado correos, su solicitud se encuentra en proceso.
Le recomendamos verificar que ha contactado desde el correo registrado en su cuenta y evitar el envío de múltiples solicitudes, ya que esto puede retrasar la respuesta.
Para poder dar seguimiento a su caso, indíquenos por favor:
ID de juego
Correo desde el que contactó
Fecha del último mensaje enviado
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
04 de Mayo a las 6:15 hs.
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Gonzalo B
Id de juego: **********
Mail: gonzalotuturrito****@gmail.com
Fecha de último Mail a block 18:49 03/05/****
04 de Mayo a las 10:07 hs.
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Gonzalo B
Ayúdenme
05 de Mayo a las 10:44 hs.
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Gonzalo B
Necesito ayuda, ya que no me responden vía Mail los de block , y necesito retirar esa plata de ahí porfavor denme una mano, Gonzalotuturrito****@gmail.com el mail de la cuenta
05 de Mayo a las 10:45 hs.
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1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por su mensaje.
¿Podría confirmarnos si su inconveniente aún persiste? En caso afirmativo, por favor indíquenos cuál es exactamente el problema actual y cuándo fue su última interacción con el servicio de soporte.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
18 de Junio a las 4:50 hs.
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