Malversación de fondos o erro de la plataforma

Asunto: reclamo formal
mi nombre francis uriel otero
dni:46.[números].[números]
y el problema es error de sistema y desvío de fondos id: [números]

a quien corresponda

me dirijo a ustedes para exigir la restitución de $[números].[números] correspondientes a mi retiro solicitado. Rechazo totalmente la respuesta de su soporte telefónico que indica un "error manual" de mi parte por los siguientes motivos técnicos:

inconsistencia de los datos de su plataforma: mi notificación de aprobación indica un cbu terminado en 38, mientras que el historial de transacciones muestra el terminado en 85. Es físicamente imposible que un usuario ingrese dos destinos distintos para una misma operación y además siempre cargue a mí nombre la cuenta y termina en 82 mí cbu esto es una falla de su sistema o una manipulación interna.

historial de cuenta: siempre he operado con mi cbu verificado de naranja x terminado en 32 el sistema no debió permitir un retiro a un tercero ajeno a mi historial habitual. Ademas siempre
se ve que cargo con el mismo cbu o la única vez que retire fue por naranja x a mí nombre, la cuenta se ve en historial de transacciones que la uso . Y antes apenas intente hacer el retiro por naranja x y el operador me lo rechazo el momento fue de [números].[números] por qué era lo maximo que se podía.

falla de seguridad: como la plataforma es responsable de la integridad de mis fondos, el desvío a cuentas desconocidas representa un incumplimiento de sus protocolos de seguridad. En es momento la cajera o operadora, es susana del valle [nombre]
su cbu [números]

adjunto las capturas de pantalla de la contradicción en su app y los argumentos técnicos legales que respaldan mi posición. De no tener una solución en 24 horas, procederé con la denuncia ante la ufeci ciberdelincuencia y los organismos de defensa del consumidor.
por qué debo asesorarme
ya que sus
operadores son bastante ineficientes
y me contestan mal verbalmente atacado
mi correo es fg[números]@*********