Reclamo a 1Xbet
Tengo problemas para depositar fondos en la aplicación móvil de 1xbet. Presento una reclamación por la falta de abono del depósito. El 25 de abril realicé un ingreso de [números] usd en mi cuenta [números], pero los fondos no se han abonado en mi saldo de juego. Si es necesario, puedo adjuntar a la reclamación todos los comprobantes y recibos.
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos los inconvenientes con su depósito.
Los ingresos normalmente se acreditan en un plazo de hasta 24 horas, aunque en algunos casos pueden tardar más dependiendo del sistema de pago . Si los fondos aún no se han reflejado, es necesario que su caso sea revisado por el soporte.
Le recomendamos contactar con el chat en vivo o por correo, proporcionando:
ID de juego
Fecha y hora del depósito
Importe
Método de pago
Captura de la transacción
Quedamos atentos a su respuesta para poder darle seguimiento.
1XBET support team
04 de Mayo a las 5:55 hs.
Raúl V
solución recibida:
Tras la explicación, todo quedó solucionado
05 de Mayo a las 16:06 hs.