Reclamo a 1Xbet
Buenos días, el día de hice hice un depósito de [números] bolivares equivalentees a 15$ en referencia de pago puse la descripción q me arrojo mi banco y no me han acreditado el depósito solución porfa
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1xbet no acredito mi deposito ni me da respuestas para un reembolso
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y definitivo ante la retención injustificada de mis fondos y el deficiente trato recibido por parte de su soporte técnico durante los últimos 39 días. los hechos son los siguientes: hace exactamente 39 días rea…
Me desaparecen 40.000 pesos de saldo
Hola buenas, tenía un saldo de más de 40.[números] pesos argentinos en mi cuenta, había echo ya más de 3 apuestas y ganado dinero, cuando vuelvo a entrar a mi cuenta, y veo que se había cerrado sesión, inicio sesión de nuevo y me aparece el saldo en 0 y sin historial d…
Código de verificación
Quiero retirar la plata q tengo en 1xbet y entonces pongo todo para q me lo pasen por yappy y después me sale disq llenar el registro y yo vengo y pongo el número de teléfono y después me dice q me lo envía por sms y nunca llega el código de verificación
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola David G., mi nombre es Michael.
Gracias por contactarnos. ¿Podría confirmarnos si su problema aún no se ha resuelto? En caso afirmativo, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico en complaints*1xpartner.com. Proporcione su ID de jugador y una descripción detallada de su problema. Además, si es posible, envíenos capturas de pantalla que confirmen el depósito que realizó. Una vez que recibamos esta información, haremos todo lo posible para ayudarlo a resolver su problema lo antes posible.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
19 de Febrero a las 12:16 hs.
David G
Ladrones
20 de Febrero a las 12:48 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Desafortunadamente, todavía no hemos recibido ningún correo con la información detallada que le pedí anteriormente. Para una solución más rápida a su problema, por favor contáctenos por correo electrónico como mencioné anteriormente y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Saludos cordiales,
Michael, el equipo de 1xBet
21 de Febrero a las 7:58 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David G
23 de Abril a las 8:35 hs.